Forum about Blue Mind Software
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Bonjour, avant de poster, merci de vérifier que vous avez respecté les pré-requis de l'installation et consultez notre documentation : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !
Vous pouvez en particulier trouver des réponses aux problèmes les plus courants dans notre FAQ ou encore la base de connaissance.
Hi, before posting on the forum, please check that you followed installation prerequisites and get a look to our documentation space : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !
Bonjour à tous,
Actuellement, notre version Bluemind est de 3.5.10-4 sous une VM centos server 7
Voici nos 2 gros problèmes sur notre serveur bluemind
Nous avons créé une boîte aux lettres partagée et essayé d'administrer les paramètres de filtres sur les boites aux lettres partagées .
Puis j'ai reçu un erreur suivante indiquée ci-dessous en enregistrant :
Failed to login to sieve Login 'bmhiddensysadmin@domaine'
Faut-t-il mettre à jour notre serveur BlueMind pour version supérieur par notre version 3.5.10-4 voir version 4 supérieur svp ?
Si oui, quelles sont les bonnes commandes complètes à effectuer correctement pour bien effectuer cette mise à jour svp ?
Nous supposons qu'il faudrait faire un snapshot de notre VM centos server 7 à chaud ou bien à froid svp ?
En espérant d'avoir une réponse rapidement de votre part dès Lundi pour cette mise à jour à faire
Merci de votre aide,
David
Offline
Salut,
MàJ :
avant de te lancer dans une mise à jour, est-ce que tu as une licence?
Si oui, alors autant en profiter, et la faire.
La doc est accessible ICI , au Chap 2
Filtre :
on peux savoir la procédure que tu as suivie?
Pascal
Offline
Hello Pascal,
Merci beaucoup pour réponse rapidement
Oui nous avons bien licence avec la souscription de notre bluemind
J'ai trouvé aussi cette seule procédure que comme vous m'avez indiqué bien le lien fourni
Tout d'abord , ça me rassure pour votre confirmation avant de pouvoir déployer cette mise à jour planifiée pour ce mercredi
Je suppose que je peux lancer ses 2 commandes indiquées dès Mardi dans un premier temps sans aucun impact sur les services notre de messagerie
car notre organisme fonctionne 7jours/7 et 24h/24
aptitude update
aptitude --download-only upgrade
Dès Mercredi, je lance cette commande dans un second temps qui va effectivement mettre à jour des paquets,qui entrainera une coupure de service à priori.
aptitude upgrade
Puis
Se rendre avec un navigateur sur l'interface de gestion des mises à jour http://<votre.serveur.com>/setup
Concernant notre filtre, il fonctionne toujours depuis le début et nous n'avons pas de procédure spécifique pour cela
Mais il me semble aussi que support que nous as répondu sur ce sujet de problème avant un simple mis à jour de jour notre version de bluemind qui est toujours en attente jusqu'à présent ...
Merci d'avance,
David
Offline
Salut,
attention, il y aura une interruption de service dès le moment où l'upgrade sera lancé.
BM passera en mode maintenance.
Ensuite, le temps de maintenance sur la donnée (via l'IHM / le bouton de mise à jour) dépend du volume de données.
Mais c'est plutôt rapide.
Pascal
Offline
Ok merci beaucoup Pascal pour ton aide
Désolé,nous sommes sous centos 7
En ce moment c'est la panique chez nous avec beaucoup de stress avec les problèmes techniques ...
Nous ferons dès Mardi soir sans interruption les services
yum makecache
yum --downloadonly upgrade
Dès Mercredi avec Interruptin Service évidemment
## Opération passant le service en maintenance
yum upgrade
Se rendre avec un navigateur sur l'interface de gestion des mises à jour http://<votre.serveur.com>/setup
Je vous tiendrai au courant par la suite
Bonne journée bientôt
David
Offline
N'hésitez pas à nous contacter via l'outil de ticket si vous rencontrez des soucis lors de la mise à jour.
Offline
Bonjour
Après avoir mis à jour la version 3.5.14 du serveur de bluemind.
Nous arrivons recevoir les mails sans aucun problème
Mais n'arrive plus envoyer les mails via l'interface web avec le message d'erreur "Erreur SMTP (-1): Echec de la connexion au serveur"
Nous avons déjà essayé de redémarrer le service postfix sous centos 7
Juste une information : ça fonctionne l'envoi seulement avec un client de messagerie de mon smatphone
C'est très URGENT
Merci de votre aide
David HUYNH
Offline
Le forum n'est pas le bon endroit pour remonter ce genre de problème de production, utilisez l'outil de ticket.
Avez-vous modifié la configuration de Postfix ? Que contient le fichier /etc/postfix/master.cf.
Offline
Bonjour
Désolé, c'est dans l'urgent dont je vous explique prochainement si vous souhaitiez
Aucune modification pour le moment
Merci d'avance
David
Offline
#
# Postfix master process configuration file. For details on the format
# of the file, see the master(5) manual page (command: "man 5 master").
#
# Do not forget to execute "postfix reload" after editing this file.
#
# ==========================================================================
# service type private unpriv chroot wakeup maxproc command + args
# (yes) (yes) (yes) (never) (100)
# ==========================================================================
smtp inet n - n - - smtpd -v
submission inet n - n - - smtpd
-o smtpd_tls_security_level=encrypt
-o smtpd_sasl_auth_enable=yes
-o smtpd_client_restrictions=permit_sasl_authenticated,reject
-o milter_macro_daemon_name=ORIGINATING
smtps inet n - n - - smtpd
-o smtpd_tls_wrappermode=yes
-o smtpd_sasl_auth_enable=yes
-o smtpd_client_restrictions=permit_sasl_authenticated,reject
-o milter_macro_daemon_name=ORIGINATING
#628 inet n - - - - qmqpd
pickup fifo n - n 60 1 pickup
cleanup unix n - n - 0 cleanup
qmgr fifo n - n 300 1 qmgr
#qmgr fifo n - - 300 1 oqmgr
tlsmgr unix - - n 1000? 1 tlsmgr
rewrite unix - - n - - trivial-rewrite
bounce unix - - n - 0 bounce
defer unix - - n - 0 bounce
trace unix - - n - 0 bounce
verify unix - - n - 1 verify
flush unix n - n 1000? 0 flush
proxymap unix - - n - - proxymap
proxywrite unix - - n - 1 proxymap
smtp unix - - n - - smtp
# When relaying mail as backup MX, disable fallback_relay to avoid MX loops
relay unix - - n - - smtp
-o smtp_fallback_relay=
# -o smtp_helo_timeout=5 -o smtp_connect_timeout=5
showq unix n - n - - showq
error unix - - n - - error
retry unix - - n - - error
discard unix - - n - - discard
local unix - n n - - local
virtual unix - n n - - virtual
lmtp unix - - n - - lmtp
anvil unix - - n - 1 anvil
scache unix - - n - 1 scache
#
# ====================================================================
# Interfaces to non-Postfix software. Be sure to examine the ${recipient}
# and other message envelope options.
# ====================================================================
#
# maildrop. See the Postfix MAILDROP_README file for details.
# Also specify in main.cf: maildrop_destination_recipient_limit=1
#
#maildrop unix - n n - - pipe
# flags=DRhu user=vmail argv=/usr/bin/maildrop -d ${recipient}
#
# ====================================================================
#
# Recent Cyrus versions can use the existing "lmtp" master.cf entry.
#
# Specify in cyrus.conf:
# lmtp cmd="lmtpd -a" listen="localhost:lmtp" proto=tcp4
#
# Specify in main.cf one or more of the following:
# mailbox_transport = lmtp:inet:localhost
# virtual_transport = lmtp:inet:localhost
#
# ====================================================================
#
# Cyrus 2.1.5 (Amos Gouaux)
# Also specify in main.cf: cyrus_destination_recipient_limit=1
#
#cyrus unix - n n - - pipe
# user=cyrus argv=/cyrus/bin/deliver -e -r ${sender} -m ${recipient} ${user}
#
# ====================================================================
# Old example of delivery via Cyrus.
#
#old-cyrus unix - n n - - pipe
# flags=R user=cyrus argv=/cyrus/bin/deliver -e -m ${recipient} ${user}
#
# ====================================================================
#
# See the Postfix UUCP_README file for configuration details.
#
#uucp unix - n n - - pipe
# flags=Fqhu user=uucp argv=uux -r -n -z -a$sender - $nexthop!rmail (${recipient})
#
# Other external delivery methods.
#
#ifmail unix - n n - - pipe
# flags=F user=ftn argv=/usr/lib/ifmail/ifmail -r $nexthop ($recipient)
#bsmtp unix - n n - - pipe
# flags=Fq. user=bsmtp argv=/usr/lib/bsmtp/bsmtp -t$nexthop -f$sender $recipient
#scalemail-backend unix - n n - 2 pipe
# flags=R user=scalemail argv=/usr/lib/scalemail/bin/scalemail-store ${nexthop} ${user} ${extension}
#mailman unix - n n - - pipe
# flags=FR user=list argv=/usr/lib/mailman/bin/postfix-to-mailman.py
# ${nexthop} ${user}
#smtp inet n - n - 1 postscreen
#smtpd pass - - n - - smtpd
#dnsblog unix - - n - 0 dnsblog
#tlsproxy unix - - n - 0 tlsproxy
Offline
127.0.0.1 localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
::1 localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6
IP de notre serveur de messagerie nomserver.notredomaine.fr nomserveur
Offline
Pouvez-vous remplacer les lignes:
127.0.0.1 localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
::1 localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6
par:
127.0.0.1 localhost.localdomain localhost
127.0.0.1 localhost4.localdomain4 localhost4
::1 localhost6.localdomain6 localhost6
Est-ce bon ensuite ?
Ceci est contourné en 4.1.3 et pour la prochaine version 3.5.14-1.
Offline
Re-bonjour Toony,
ça refonctionne grâce à vous
Merci beaucoup pour votre aide et votre professionnalisme.
Par contre, je n'arrive à me connecter avec mes identifiants existant via à votre lien pour l'outil de ticket .
C'est sûrement un autre type de compte à créer ?
Merci encore,
David
Offline
Effectivement, le forum est indépendant.
Il faut se créer un compte sur AllBlueMind pour avoir accès à l'ensemble des autres services.
Offline
Ok merci c'est bien noté
Bonne journée Toony et à bientôt
David
Offline