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Bonjour, avant de poster, merci de vérifier que vous avez respecté les pré-requis de l'installation et consultez notre documentation : http://docs.blue-mind.net !

Hi, before posting on the forum, please check that you followed installation prerequisites and get a look to our documentation space : http://docs.blue-mind.net

#1 2017-08-28 21:34:55

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Messagerie instantanée

Bonjour,

J'utilise beaucoup la partie Messagerie instantanée avec une application Android Conversation, ça marche vraiment très bien.

J'ai juste un petit problème, quand l'utilisateur capte pas très bien ou voir pas du tout qu'on lui envoie un message à la prochaine connexion il ne reçoit pas le message et si je regarde dans conversation le message n'arrive jamais perdu.

Il faut obligatoirement lui ré-envoyer un message et la ça marche !!!!

je suis en version 3.5.4.1 de BlueMind

Auriez vous une solution pour résoudre ce problème ? 

Merci d'avance

Laurent

Offline

#2 2017-09-06 18:01:15

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonsoir,

Personne pour une idée ?

Merci Laurent

Offline

#3 2017-11-14 12:04:09

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,
Je relance le sujet, j'ai toujours le même problème avec les utilisateurs qui se plaignent.

Une petite idée ?

Merci Laurent

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#4 2017-11-15 15:00:37

aaujon
Member
Registered: 2016-01-07
Posts: 188

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,

Le problème pourrait provenir de l'application Android Conversations si celle ci n'implémente pas l'extention XMPP XEP-0198 qui améliore la fiabilité lors de la délivrance des messages.
Est ce que vous avez le même problème avec une autre application ?

Offline

#5 2017-11-15 15:24:19

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,

Je n'ai pas essayé avec d'autre application, on utilise Conversations pour avoir l'option d'envoyer des fichiers !!!

Pouvez vous me conseiller une autre application ?

Merci
Laurent

Offline

#6 2017-11-22 22:46:44

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonsoir,

J'ai fait pas mal de tests avec d'autres applications, j'ai le même problème !!!!
Je me suis aperçu que le problème vient du fait qu'il ne garde pas en mémoire les messages quand le destinataire est hors ligne.
Pour lui remettre quand il revient en ligne !!!!

Auriez vous une solution pour ça ?

Merci Laurent

Offline

#7 2017-11-28 13:31:31

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,
Personne pour une idée ?

Merci

Laurent

Offline

#8 2017-11-28 16:24:30

aaujon
Member
Registered: 2016-01-07
Posts: 188

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,

Je viens de vérifier, les messages envoyés quand un utilisateur est hors ligne sont bien conservés et peuvent être affichés via le chat web, par contre il semblerai qu'il n'y ai pas de notifications.
Pouvez vous vérifier si les messages sont visibles via l'appli web ? Si c'estbien le cas c'est qu'il s'agit d'un problème côté client XMPP.

Offline

#9 2017-11-28 18:55:10

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonsoir,
Effectivement sous le client web ça marche, et je ne reçois pas moi aussi les notifications, pas grave car nous n'utilisons pas le chat dans le client web.
J'ai fait des tests avec d'autres clients xmpp dont Xabber Vip ça ne marche pas non plus.
Des que le client est hors ligne et qu'il se reconnecte il ne reçoit pas les messages !!!

J'ai aussi vu sur le play store que l'application conversation est bien compatible avec le : XEP-0198
https://play.google.com/store/apps/deta … ions&hl=fr

Vous en pensez quoi ?

Merci

Laurent

Offline

#10 2017-11-28 19:07:18

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Pour info je viens de m’apercevoir que depuis l'application conversation dans les "infos sur le serveur"
Il me dit que le XEP-0198 est non supporté !!! vers le serveur bluemind
C'est normal ?

Merci

Laurent

Last edited by laurent33 (2017-11-28 19:07:46)

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#11 2017-12-06 12:45:09

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,
Une solution ?
Merci
laurent

Offline

#12 2017-12-07 08:02:03

aaujon
Member
Registered: 2016-01-07
Posts: 188

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,

Un ticket a été créé sur notre bugTracker pour suivre ce problème : https://forge.bluemind.net/jira/browse/BM-12557

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#13 2017-12-07 08:13:50

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,
Ok super, merci beaucoup Aaujon.

Laurent

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#14 2017-12-09 12:37:40

laurent33
Member
Registered: 2016-11-20
Posts: 27

Re: Messagerie instantanée

Bonjour,

Je viens de rajouter la ligne :

 c2s/processors[s]=urn:xmpp:sm:3

dans

 /usr/share/bm-xmpp/etc/init.properties

Dans l'application conversation j'ai bien l'option XEP-0198 d'activée !!!
J'ai fait des tests visiblement ça a l'air de fonctionner !!!
Je vais continuer mes tests la semaine prochaine voir ce que ça donne !!!

Merci Aaujon d'avoir ouvert le ticket qui m'a bien aidé
Laurent

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#15 2017-12-11 15:36:19

aaujon
Member
Registered: 2016-01-07
Posts: 188

Re: Messagerie instantanée

Merci pour le test et  pour le retour, nous allons voir pour intégrer la modification pour la 3.5.8.

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