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Bonjour, avant de poster, merci de vérifier que vous avez respecté les pré-requis de l'installation et consultez notre documentation : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !
Vous pouvez en particulier trouver des réponses aux problèmes les plus courants dans notre FAQ ou encore la base de connaissance.

Hi, before posting on the forum, please check that you followed installation prerequisites and get a look to our documentation space : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !

#1 2019-09-17 09:16:20

Sedhalfa
Member
Registered: 2019-09-17
Posts: 3

Problème synchro mail sur Android (souscription ok)

Bonjour,

Récent utilisateur de Bluemind (4.0.5) suite à une migration par l'intermédiaire d'un prestataire qui a eu lieu début juillet, nous avons quelques soucis avec la synchro des mails sur Android qui initialement fonctionnait.

- L'accès au webmail en https ne pose pas de soucis.
- Les agendas se synchronisent bien sur les smartphones.
- L'auto-complétion des adresses mails lors de la saisie d'un destinataire d'un nouveau message fonctionne aussi correctement.

=> mais pas de synchro des mails eux mêmes : envoi en échec et pas de visibilité des messages existants.

Étant néophyte sur la solution, avez-vous des débuts de piste d'investigation à me proposer ?

Merci d'avance

Offline

#2 2019-09-18 12:37:20

Sedhalfa
Member
Registered: 2019-09-17
Posts: 3

Re: Problème synchro mail sur Android (souscription ok)

Bonjour,
Finalement un simple redémarrage du serveur semble avoir résolu le problème pour le moment.
J'aurai toutefois aimé en comprendre le pourquoi pour une prochaine fois smile

Last edited by Sedhalfa (2019-09-18 12:37:36)

Offline

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