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Announcement

Bonjour, avant de poster, merci de vérifier que vous avez respecté les pré-requis de l'installation et consultez notre documentation : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !
Vous pouvez en particulier trouver des réponses aux problèmes les plus courants dans notre FAQ ou encore la base de connaissance.

Hi, before posting on the forum, please check that you followed installation prerequisites and get a look to our documentation space : https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/ !

#1 2019-10-24 15:43:40

michel_roger
Member
Registered: 2017-12-27
Posts: 10

Utilisateurs fantomes

Bonjour

Après suppression d'un utilisateur, tous les mails envoyés sur une adresse liée à une boite aux lettre partagée, pour laquelle cet utilisateur était en partage génère un message de retour "Undelivered Mail Returned to Sender" pour cet utilisateur précis.
Et ce même après suppression de cet utilisateur dans la liste des utilisateurs de la boite partagée.
Impossible de savoir où Bluemind stocke cette info et par conséquent le problème empire à chaque départ d'un collaborateur.
Connaissez vous une procédure pour effectuer le nettoyage de ces boites ?

Bonne fin de journée

Michel

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#2 2019-11-06 14:42:17

pierrec
Blue Mind Team
From: Toulouse
Registered: 2012-03-29
Posts: 70
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Re: Utilisateurs fantomes

Bonjour,
Vérifiez s'il n'y avait pas une redirection de cette boite vers l'utilisateur supprimé.

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