bonjour,
depuis ce matin chez un de nos clients, le mot null est apparut devant le nom de deux comptes, je précise ils n’ont pas de active directory. ils peuvent quand même accéder à leur boîte au lettre mais je ne trouve pas la solution pour remettre le nom du compte comme il était avant. je débute sur bluemind, la personne qui s’occupait de ça et qui avait passé la certification à quitté l’entreprise.
d’avance merci de votre aide
Quelle est la version de BlueMind ?
Le mot null est visible dans la console d’administration uniquement ou aussi dans l’application contact ?
Si vous êtes partenaire, nous vous conseillons de passer par notre outil de suivi de tickets accessible via AllBlueMind.
Si vous ne connaissez plus votre compte, vous pouvez nous contacter pour qu’on vous aide à le retrouver - via le formulaire de contact accessible sur la page d’accueil de notre site.