Bonjour,
Je ne peux pas accéder à plateforme BlueMind (https://192.168.X.Y/adminconsole/), y a toujours une erreur :
504 Gateway Time-out
nginx
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à plateforme BlueMind (https://192.168.X.Y/adminconsole/), y a toujours une erreur :
504 Gateway Time-out
nginx
Bonjour,
le reste de l’application fonctionne ? a fonctionné ?
L’installation s’était bien terminée ? Vous avez combien de Ram sur le serveur ?
Essayer de redémarrer les services BlueMind.
le reste de l’application fonctionne ? a fonctionné ?
[ins]Je peux accéder à la WebMail (https://192.168.X.Y/webmail) [/ins]
L’installation s’était bien terminée ?
[ins]Oui, sans aucune erreurs [/ins]
Vous avez combien de Ram sur le serveur ?
[ins] 6 G [/ins]
Essayer de redémarrer les services BlueMind.
[ins] DONE [/ins]
Même résultat toujours!
Est-ce que https://192.168.X.Y/cal fonctionne ?
https://192.168.X.Y/cal
Y a juste le formulaire, et quand j’ai essayé de s’identifier y a toujours le message : 504 Gateway Time-out
Pouvez-vous re-démarrer le service bm-tomcat:
# /etc/init.d/bm-tomcat restart
Est-ce mieux après ?
Les résultat de redémarrage Tomcat :
Waiting for Blue Mind Tomcat shutdown..
newrelic support is not enabled
Using CATALINA_BASE: /usr/share/tomcat
Using CATALINA_HOME: /usr/share/tomcat
Using CATALINA_TMPDIR: /tmp
Using JRE_HOME: /usr/lib/jvm/bm-jdk
Starting server Blue Mind Tomcat: done
Mais toujours même message :
504 Gateway Time-out
nginx
Votre serveur n’a pas changé d’IP depuis son installation ?
Je suis désolé, j’ai pas mentionnée que on a changé l’IP (DHCP vers un IP Fix).
Il faudrait faire en sorte que votre serveur soit en IP fixe - via DGCP ou configuration statique - et récupère l’IP qu’il avait à l’installation.
Y pas d’astuce pour savoir l’IP de la machine lors de l’installation ?
Vous pouvez trouver l’IP sur laquelle le serveur s’est configuré - celle qu’il avait lors de l’installation - dans le fichier /etc/bm/bm.ini, directive host.
Je viens de checker notre IP actuel et j’ai trouvé que :
IP actuel = IP lors de l’installation.
Resultat :
Toujours le même message d’erreur!
Serait-il possible d’avoir un accès SSH à votre plate-forme ?
Oui,
Comment peux-je communiquer les infos ?
En utilisant le lien E-mail situé sur la partie gauche de mes posts dans le forum.
Puisque j’ai déjà vous contacté via le lien E-mail et j’ai pas reçu des réponses j’ai pensé que ça marche pas 
Je vais vous envoyer les informations SSH tt de suite.
Je vous ai répondu ce matin pourtant…
Il y avait plusieurs problèmes.
Le paquet Débien tomcat7 est installé, du coups, ce n’est pas le bon tomcat qui démarre en premier. Celui de BlueMind échoue donc à démarrer ce qui rend certaines applications BlueMind inutilisables:
# dpkg -l|grep tomcat7
ii libtomcat7-java 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine -- core libraries
ii tomcat7 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine
ii tomcat7-admin 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine -- admin web applications
ii tomcat7-common 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine -- common files
ii tomcat7-docs 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine -- documentation
ii tomcat7-examples 7.0.52-1ubuntu0.3 all Servlet and JSP engine -- example web applications
Il faudrait supprimer ces paquets, ou s’assurer que le service tomcat7 ne soit pas actif. Je n’ai fait que le stopper.
D’autre part, l’IP ayant changé à un moment, le fichier /etc/hosts n’était plus à jour. Ce fichier contenait:
192.168.1.117 inov.ubuntu.in inov
au lieu de:
192.168.1.104 inov.ubuntu.in inov
Le serveur doit pouvoir se contacter en utilisant son external-url. La déconnexion ne fonctionnait pas correctement.
Tout devrait fonctionner correctement maintenant.
J’ai bien notes ces informations et j’espère que ça va aider d’autres personnes aussi.
Grand merci Toony.