Bonjour,
Nous réfléchissons actuellement sur notre procédure de départ et butons sur un point avec BM.
En effet au départ d’un utilisateur nous trouvons logique de désactiver son compte dans notre annuaire (Active Direcory).
La synchro AD joue donc son rôle et le compte est désactivé dans BM. Le problème survient alors car nous demandons aux utilisateurs en partance de mettre un message d’absence. Du moment que le compte est désactivé, celui-ci n’est plus envoyé.
La seule solution pour l’instant est de changer l’adresse mail de l’utilisateur dans l’AD et de créer une nouvelle boite partagé avec la bonne adresse mail sur laquelle on remet le message d’absence.
Cette procédure est assez fastidieuse et très pénible à suivre.
Comment gérez vous les départs de ce type ?
Y a t’il un moyen de garder un message d’absence alors que le compte est désactivé dans l’AD ?
Merci,