Pas de soucis.
Ce forum est ouvert à la communauté BlueMind - utilisateur ou pas, et pas seulement les clients. Mais notre support technique ne vous connaissait pas…
Si ça peut vous aider, il semblerait qu’ils vous demandent d’ajouter un CNAME dans votre zone DNS.
Personnellement, j’ajouterais un alias configuré avec les paramètres suivants:
[list=] ]Alias: k1._domainkey - mais domainkey est sûrement une valeur qu’ils vous ont transmis/*] ]Refers to Host Name: dkim.mcsv.net/] ]TTL: 86400 - en secondes, c’est le TTL courant pour les DNS/]
[/list]
Je pense que _domainkey doit-être remplacé par une valeur qui vous a été fourni par votre prestataire… Effectivement ‘_’ n’est pas autorisé dans les noms DNS.