Impossible d'envoyer des mails à partir d'un smartphone

Bonjour ,

Depuis hier, nous n’arrivons plus à envoyer des mails ( Bluemind 3.5.14 ) depuis notre smartphone android
Car ça fonctionne toujours jusqu’à présent.
Voici les messages d’erreur d’envoie sur mon smartphone: Erreur 550 not permitted

C’est Urgent

Merci d’avance pour votre aide,
David HUYNH