Bonjour,
Nous avons effetuer une mise à jour de notre serveur de la 3.0.18 vers la version 3.0.24. Notre serveur se retrouve fortement ralenti avec probleme de synchronisation mobile ios.
Nous ne trouvons pas d’ou cela peut venir.
Vous avez une souscription ? Si oui, avez-vous jouez le setup wizard ?
oui, nous avons une sousscription, ou on a joué le setup wizard.
Pouvez-vous ouvrir un ticket dans notre forge ?
oui
Tout est rentrée dans l’odre, serveur bluemind est de nouveau fonctionnel et rapide. Il a ramé pendent un jour et demi. Entre temps j’ai supprimé les comptes désactivés. Je ne pense pas que ça puisse être cela. Ou à une ré indexation suite à la mise à jour ?
En tout cas merci pour la réactivé des membres bluemind.
Vous aviez ouvert un ticket ? Si vous le souhaitez on peut regarder votre plate-forme pour vérifier que tout est bien en place.
Les comptes désactivés n’ont pas d’impact, la ré-indexation peut en avoir, mais à priori il n’y a pas de raison qu’une ré-indexation totale ait eu lieu lors du passage de 3.0.18 à 3.0.24. Dans tous les cas, la ré-indexation totale doit-être lancée manuellement depuis la console d’adminsitration.
Non, je n’ai pas ouvert de ticket mais je vais le faire pour que puissiez vérifier notre plate-forme.