Bonjour
il arrive de plus souvent que notre serveur blue mind passe en mode maintenance de manière spontannée en plein journée (sans action de notre part)
y aurait-il une tache un background qui tourne à un endroit?
ou -dois-je chercher pour résoudre ce petit problème ?
merci
Bonjour,
Il n’y a pas de tâche qui s’exécute pendant la journée. Pour diagnostiquer le problème, tu peux essayer https://forge.bluemind.net/confluence/display/BM35/Console+de+monitoring
qui te remonte des infos à un instant t.
Une piste : le nombre max de processus IMAP est trop bas (par défaut 200), tu peux le vérifier avec pgrep -c imap
ok,
j’ai voulu installer la console, mais “aptitude install bm-plugin-node-monitoring”
mais j’ai reçu une erreur
Prendre : 1 https://pkg.bluemind.net/3.5/jessie/pkgs/ bm-plugin-node-monitoring 3.1.28064 [18,3 kB]
Erreur https://pkg.bluemind.net/3.5/jessie/pkgs/ bm-plugin-node-monitoring 3.1.28064
HttpError404
0% [En cours]E: impossible de récupérer https://201509-001099-ED0-PROD-3.5:[ins]un série de 16 chiffre et lettre[/ins]@pkg.bluemind.net/3.5/jessie/pkgs/./bm-plugin-node-monitoring_3.1.28064_amd64.deb : HttpError404
faut que j’y regarde plus près pour l’installer correctement
au niveau de la commande : pgrep -c imap, je n’ai que 10 à 15 processus . vais attendre à nouveau après une maintenance pour vérifier . en théorie je n’ai que 60 utilisateurs au total
aptitude update avant 
là il cherche le paquet de la version 3.5.8-3 alors qu’une plus récente est sortie.
ok mais mon serveur c’est planté
j’ai tenté de redémarré .; sans succès les services ne démarre plus
j’ai bien fait aptitude update puis aptitude upgrade
je n’arrive pas à accéder à ma page mon serveur/setup => après la connection j’ai une page blanche
bmctl restart
Stop Blue Mind Services
Start Blue Mind Services
Job for bm-locator.service failed. See ‘systemctl status bm-locator.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-ysnp.service failed. See ‘systemctl status bm-ysnp.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-elasticsearch.service failed. See ‘systemctl status bm-elasticsearch.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-lmtpd.service failed. See ‘systemctl status bm-lmtpd.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-eas.service failed. See ‘systemctl status bm-eas.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-xmpp.service failed. See ‘systemctl status bm-xmpp.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-ips.service failed. See ‘systemctl status bm-ips.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
Job for bm-milter.service failed. See ‘systemctl status bm-milter.service’ and ‘journalctl -xn’ for details.
bm-locator.service - LSB: BM locator Server.
Loaded: loaded (/etc/init.d/bm-locator)
Active: failed (Result: exit-code) since jeu 2018-05-17 12:19:19 CEST; 4min 9s ago
Process: 14621 ExecStart=/etc/init.d/bm-locator start (code=exited, status=127)
mai 17 12:19:19 mail bm-locator[14621]: Starting server Blue Mind locator: fail
mai 17 12:19:19 mail systemd[1]: bm-locator.service: control process exited, code=exited status=127
mai 17 12:19:19 mail systemd[1]: Failed to start LSB: BM locator Server…
mai 17 12:19:19 mail systemd[1]: Unit bm-locator.service entered failed state.
Il faudrait voir les logs d’aptitude mais est ce que tu n’aurais pas désinstallé les paquets BM ? aptitude install bm-full donne quoi ?
il me propose
Les NOUVEAUX paquets suivants vont être installés :
bm-admin-console{a} bm-autodiscover{a} bm-calendar{a} bm-chooser{a} bm-contact{a} bm-cyrus{a} bm-cyrus-imapd{a} bm-default-app{a} bm-eas{a} bm-elasticsearch{a} bm-full bm-im{a} bm-ips{a} bm-lmtpd{a}
bm-locator{a} bm-milter{a} bm-plugin-core-cti{a} bm-plugin-webserver-cti{a} bm-plugin-webserver-dav{a} bm-postfix{a} bm-postgresql{a} bm-push{a} bm-settings{a} bm-setup-wizard{a} bm-todolist{a} bm-webmail{a}
bm-xmpp{a} bm-ysnp{a} libzephyr4{a} memcached{a}
0 paquets mis à jour, 30 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de télécharger 350 Mo/350 Mo d’archives. Après dépaquetage, 540 Mo seront utilisés.
Voulez-vous continuer ? [Y/n/?]
les logs apt
Start-Date: 2018-05-17 08:00:55
End-Date: 2018-05-17 08:00:55
Start-Date: 2018-05-17 08:02:59
End-Date: 2018-05-17 08:02:59
Start-Date: 2018-05-17 10:44:10
Install: bm-plugin-node-monitoring:amd64 (3.1.28080)
Upgrade: bm-conf:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), bm-maintenance-tools:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), bm-node:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), bm-pimp:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080)
Remove: apache2-utils:amd64 (2.4.10-10+deb8u12), bm-plugin-webserver-cti:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-admin-console-filehosting-settings:amd64 (3.1.28064), memcached:amd64 (1.4.21-1.1+deb8u1), bm-signature:amd64 (3.1.28064), bm-setup-wizard:amd64 (3.1.28064), libaprutil1:amd64 (1.5.4-1), bm-plugin-core-subscription:amd64 (3.1.28064), bm-soap:amd64 (3.1.28064), bm-settings:amd64 (3.1.28064), db5.1-util:amd64 (5.1.29-9+deb8u1), bm-todolist:amd64 (3.1.28064), bm-ips:amd64 (3.1.28064), bm-default-app:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-core-filehosting-filesystem:amd64 (3.1.28064), bm-xmpp:amd64 (3.1.28064), bm-locator:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-core-cti:amd64 (3.1.28064), bm-lmtpd:amd64 (3.1.28064), bm-chooser:amd64 (3.1.28064), bm-core:amd64 (3.1.28064), bm-milter:amd64 (3.1.28064), bm-tika:amd64 (3.1.28064), bm-autodiscover:amd64 (3.1.28064), bm-admin-console:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-webserver-dav:amd64 (3.1.28064), libzephyr4:amd64 (3.1.2-1), bm-contact:amd64 (3.1.28064), bm-postgresql:amd64 (9.6.7-bluemind75), bm-webmail:amd64 (3.1.28064), bm-nginx:amd64 (1.11.6-bluemind57), bm-plugin-core-ad-import:amd64 (3.1.28064), bm-push:amd64 (3.1.28064), bm-eas:amd64 (3.1.28064), bm-connector-thunderbird:amd64 (3.1.28064), bm-full:amd64 (3.1.28064), bm-webserver:amd64 (3.1.28064), libapr1:amd64 (1.5.1-3), bm-elasticsearch:amd64 (2.3.4-bluemind35), bm-client-access:amd64 (3.1.28064), bm-cyrus-imapd:amd64 (2.4.19-bluemind97), bm-plugin-core-signature:amd64 (3.1.28064), bm-calendar:amd64 (3.1.28064), bm-postfix:amd64 (3.1.28064), bm-im:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-webserver-filehosting:amd64 (3.1.28064), bm-plugin-admin-console-ad-import:amd64 (3.1.28064), bm-ysnp:amd64 (3.1.28064), bm-cyrus:amd64 (3.1.28064)
End-Date: 2018-05-17 10:45:03
Start-Date: 2018-05-17 10:46:00
Install: apache2-utils:amd64 (2.4.10-10+deb8u12, automatic), libaprutil1:amd64 (1.5.4-1, automatic), bm-plugin-core-subscription:amd64 (3.1.28080, automatic), bm-core:amd64 (3.1.28080, automatic), bm-tika:amd64 (3.1.28080, automatic), bm-plugin-admin-console-monitoring:amd64 (3.1.28080), bm-nginx:amd64 (1.11.6-bluemind57, automatic), bm-webserver:amd64 (3.1.28080, automatic), libapr1:amd64 (1.5.1-3, automatic), bm-client-access:amd64 (3.1.28080, automatic), bm-plugin-core-outlook:amd64 (3.1.28080, automatic), bm-plugin-core-monitoring:amd64 (3.1.28080)
End-Date: 2018-05-17 10:46:34
Start-Date: 2018-05-17 11:36:16
Install: firmware-linux-free:amd64 (3.3, automatic), linux-image-3.16.0-6-amd64:amd64 (3.16.56-1+deb8u1, automatic), libnuma1:amd64 (2.0.10-1, automatic), irqbalance:amd64 (1.0.6-3+deb8u1, automatic)
Upgrade: perl:amd64 (5.20.2-3+deb8u9, 5.20.2-3+deb8u10), perl-base:amd64 (5.20.2-3+deb8u9, 5.20.2-3+deb8u10), bm-connector-outlook:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), python-bm-client:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), bm-hps:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), libpoppler46:amd64 (0.26.5-2+deb8u3, 0.26.5-2+deb8u4), libperl5.20:amd64 (5.20.2-3+deb8u9, 5.20.2-3+deb8u10), curl:amd64 (7.38.0-4+deb8u10, 7.38.0-4+deb8u11), bm-plugin-hps-signature:amd64 (3.1.28064, 3.1.28080), perl-modules:amd64 (5.20.2-3+deb8u9, 5.20.2-3+deb8u10), wget:amd64 (1.16-1+deb8u4, 1.16-1+deb8u5), linux-image-amd64:amd64 (3.16+63, 3.16+63+deb8u2), libcurl3:amd64 (7.38.0-4+deb8u10, 7.38.0-4+deb8u11), tzdata:amd64 (2018d-0+deb8u1, 2018e-0+deb8u1), poppler-utils:amd64 (0.26.5-2+deb8u3, 0.26.5-2+deb8u4), linux-libc-dev:amd64 (3.16.51-3+deb8u1, 3.16.56-1+deb8u1), libcurl3-gnutls:amd64 (7.38.0-4+deb8u10, 7.38.0-4+deb8u11)
End-Date: 2018-05-17 11:38:26
Start-Date: 2018-05-17 11:47:08
End-Date: 2018-05-17 11:47:08
Start-Date: 2018-05-17 12:26:38
End-Date: 2018-05-17 12:26:38
C’est bien ça, lors de l’installation du paquet, aptitude a proposéde supprimer tous les paquets BM, l’installation de bm-full puis le redémarrage des services va tout refaire fonctionner.
oui, tout refonctionne (j’ai du réinstaller package pour liaison AD, l’authentification ne marchait plus). merci bcp pour l’aide
Sinon pour mon problème initial.
je dispose bien actuellement de la console de monitoring … jen 'ai pas de messages erreur ni avertissement. tout est en succès.
au niveau des session IMAP j’en suis entre 10 et 15 …
le passage en mode maintenance se passe de manière aléatoire (le plus souvent entre 10 et 14h) , tous les utilisateurs ne semble pas être impacté simultanément
nous avons tester pendant qu’un user était en maintenance un second pouvait se connecter sans problème dans BM et sans que ce dernier puisse passer en maintenance dans les minutes qui ont suivis …