[Résolu] BM 3 ne reconnait plus mes utilisateurs

Bonjour,

J’ai installé la solution BM3 sur un serveur dédié, en revanche depuis ce matin, plus de connexion possible de mes utilsateurs.

J’ai rebooter le serveur mais rien !

quelqu’un peut il m’aider ?

j’ai fait la commande : bmctl restart

les services redémarres normalement le mot de passe est reconnus mais en revanche j’ai cette erreur : 502 Bad Gateway

Vous avez combien de RAM et d’utilisateurs ?

Bonsoir,

Je constate le même problème chez moi.
j’ai fait la commande “bmctl restart” et c’est toujours la même chose.
J’ai un PC Portable de 4 Go de RAM et j’ai ajouté 2 utilisateurs.

Est-ce que les services bm-hps et php-fpm sont bien démarrés:

# ps auwx | grep bm-hps
# ps auwx | grep fpm

Votre serveur, combien a t’il de RAM ?
mais surtout, après un bmctl restart , y a t’il des erreurs dans le log du core (/var/log/core.log) ?

Y a t’il un fichier *.hprof dans /var/log ?

ls /var/log/*.hprof

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Pour un serveur avec quelques users, je mets en général 6Go
voilà mon résultat (sur un serveur en production):

root@mail:/var/log# ps auwx | grep bm-hps
root     15828  0.0  0.0   8116   896 pts/0    S+   15:20   0:00 grep --color=auto bm-hps
root     26694  0.3  3.4 2626668 209028 ?      Sl   Jul06 577:55 /usr/lib/jvm/bm-jdk/bin/java -Dlogback.configurationFile=/etc/bm/default/bm-hps.log.xml -Xloggc:/var/log/garbage-collector/bm-hps/gc.pause.log -XX:+UseGCLogFileRotation -XX:NumberOfGCLogFiles=4 -XX:GCLogFileSize=4M -XX:+PrintGCApplicationStoppedTime -server -Xms189m -Xmx189m -XX:MaxPermSize=96m -Xss256k -XX:+UseCompressedOops -XX:MaxDirectMemorySize=189m -XX:+UseG1GC -XX:MaxGCPauseMillis=500 -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=/var/log -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Djava.awt.headless=true -Dosgi.noShutdown=true -Duser.timezone=GMT -Djava.security.egd=file:/dev/./urandom -cp /usr/share/bm-hps/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.2.0.v20110502.jar org.eclipse.equinox.launcher.Main -application net.bluemind.proxy.http.launcher.hpslauncher
root@mail:/var/log# ps auwx | grep fpm
root     15845  0.0  0.0   8116   896 pts/0    S+   15:20   0:00 grep --color=auto fpm
root     31038  0.0  0.0 238444  5096 ?        Ss   Jul06   5:35 php-fpm: master process (/etc/php5/fpm/php-fpm.conf)      
www-data 31039  0.0  0.7 258228 44180 ?        S    Jul06   0:16 php-fpm: pool www                                         
www-data 31040  0.0  0.5 247900 31980 ?        S    Jul06   0:16 php-fpm: pool www                                         
www-data 31041  0.0  0.5 247700 31924 ?        S    Jul06   0:16 php-fpm: pool www                                         
www-data 31042  0.0  0.5 247912 31360 ?        S    Jul06   0:16 php-fpm: pool www                                         
www-data 31043  0.0  0.5 248176 31996 ?        S    Jul06   0:16 php-fpm: pool www                                         
www-data 31044  0.0  0.5 249940 34264 ?        S    Jul06   0:18 php-fpm: pool www                                         
root@mail:/var/log# 

Très certainement lié à la RAM. 4Go sur un portable signifie combien alloué à BlueMind ?

De plus en terme de pré-requis aujourd’hui avec la v3 :
4 Go minimum, pour des tests avec la configuration par défaut
8 Go minimum, pour une production avec la configuration par défaut