Bonjour,
j’ai trouvé sur ce forum une vidéo pour la configuration de thunderbird avec un compte bluemind, mais je n’arrive pas à configurer le serveur smtp. J’utilise pourtant les mêmes paramètres que dans la video:
smtp port 25 STARTTLS mot de passe chiffré
j’ai bien importé le certificat, cela fonctionne pour la réception de mail mais pas pour l’envoi … j’ai exactement le meme problème avec outlook 2010.
ou puis chercher la raison de ce problème?
Erald
en regardant les logs sur ton serveur BM ?
exemple: /var/log/mail.err
Sacha.
je n’ai rien dans mail.err (qui correspond à l’horaire) et voici ce que je trouve dans mail.log:
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: accepted connection
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/master[30181]: about to exec /usr/lib/cyrus/bin/imapd
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[30181]: executed
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: imapd:Loading hard-coded DH parameters
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: SSL_accept() incomplete → wait
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: SSL_accept() succeeded → done
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: starttls: TLSv1 with cipher AES128-SHA (128/128 bits reused) no authentication
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for ‘e.user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: login: x-1-xxxxxxx.fbx.proxad.net [x.x.x.x] e.user@domaine.fr plaintext+TLS User logged in SESSIONID=
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: open: user e^user@domaine.fr opened INBOX
Feb 27 15:16:32 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:42 cyrus/imap[29073]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: accepted connection
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/master[30189]: about to exec /usr/lib/cyrus/bin/imapd
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[30189]: executed
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: imapd:Loading hard-coded DH parameters
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: SSL_accept() incomplete → wait
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: SSL_accept() succeeded → done
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: starttls: TLSv1 with cipher AES128-SHA (128/128 bits reused) no authentication
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: fetching user_deny.db entry for ‘e.user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: login: x-1-xxxx.fbx.proxad.net [x.x.x.x] e.user@domaine.fr plaintext+TLS User logged in SESSIONID=
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29792]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:42 cyrus/imap[29792]: last message repeated 2 times
Feb 27 15:16:42 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:43 cyrus/imap[29073]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: accepted connection
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/master[30190]: about to exec /usr/lib/cyrus/bin/imapd
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[30190]: executed
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: imapd:Loading hard-coded DH parameters
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: SSL_accept() incomplete → wait
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: SSL_accept() succeeded → done
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: starttls: TLSv1 with cipher AES128-SHA (128/128 bits reused) no authentication
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e.user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: login: x-1-xxxx.fbx.proxad.net [x.x.x.x] e.user@domaine.fr plaintext+TLS User logged in SESSIONID=
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Courrier ind&AOk-sirable
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:43 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Drafts
Feb 27 15:16:43 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:44 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:44 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened &AMk-l&AOk-ments envoy&AOk-s
Feb 27 15:16:44 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:44 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:44 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened &AMk-l&AOk-ments supprim&AOk-s
Feb 27 15:16:44 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:45 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:45 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Junk
Feb 27 15:16:45 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:45 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:45 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Outbox
Feb 27 15:16:45 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:46 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:46 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Sent
Feb 27 15:16:46 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:16:46 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:16:46 mail cyrus/imap[29683]: open: user e^user@domaine.fr opened Trash
Feb 27 15:16:46 mail cyrus/imap[29683]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:17:16 cyrus/imap[29683]: last message repeated 3 times
Feb 27 15:17:16 mail cyrus/imap[29792]: fetching user_deny.db entry for ‘e^user@domaine.fr’
Feb 27 15:17:16 mail cyrus/imap[29683]: USAGE e^user@domaine.fr user: 0.008000 sys: 0.024001
Feb 27 15:17:16 mail cyrus/imap[29792]: USAGE e^user@domaine.fr user: 0.008000 sys: 0.008000
Feb 27 15:17:17 mail cyrus/imap[29073]: fetching user_deny.db entry for 'e^user@domaine.fr
j’avoue que ça ne m’aide pas bcp …
que veut dire cette ligne: fetching user_deny.db entry for ‘e.user@domaine.fr’ ?
Ces lignes de logs ne sont pas les bonnes, il s’agit du service Cyrus, or il vous faut chercher les lignes du service postfix dans /var/log/mail.log lorsque vous envoyé un message.
Les lignes fetching user_deny.db entry for ‘e.user@domaine.fr’ sont des informations remontées par Cyrus et peuvent-être ignorées.
il semblerait que mon problème n’ai rien à voir avec bluemind:
mes serveurs sont hébergés chez online.net filiale d’iliad la maison mère de free, et ma connexion internet est fournie par free. Quand je tente une connexion telnet sur le port 25 sur mon serveur bluemind j’ai un échec de connexion. Si je me connecte à une autre machine derrière une connexion orange (c la seule que j’ai pu tester pour l’instant) ça fonctionne impeccable …
En résumé il semblerai qu’on ne puisse pas se connecter en smtp sur un serveur dedibox depuis une connexion free !?? Si quelqu’un à une expérience ou des infos sur le sujet je suis preneur car j’avoue que je ne sais pas comment je vais démêler ce problème …
Bon ben j’ai trouvé … le port 25 est bloqué sur les Freebox par défaut, il faut changer l’option “blocage du protocole smtp sortant” dans l’interface free. Maintenant tout fonctionne.
Effectivement, le port 25 est bloqué par défaut sur les freebox mais on peut le rendre accessible via l’interface d’administration de son abonnement.