[Résolu] Problème avec le Connecteur pour Outlook 2013

Bonsoir,

Je viens d’installer le Connecteur Outlook 64-bits pour le faire fonctionner avec Outlook 2013 édition pro plus en 64-bits qui est connecté sur un compte de mon serveur BlueMind en IMAPS, l’OS est Windows 8.1 64-bits, tout est à jour.

J’accède bien au connecteur via “Fichier” puis “BlueMind” dans Outlook 2013.

J’ai une vue avec :
Connexion (préférences)
Réponses automatiques (absence du bureau)
Multi calendriers avec un sous menu.
Carnets d’adresses avec un sous menu.
Bouton Avancé.

Lorsque je clique sur un des boutons, je n’ai aucune fenêtre qui s’ouvre, aucune erreur, rien.

Lorsque je clique sur le bouton “Avancé”, j’ai une fenêtre ‘BlueMind connecteur - Avancée’ qui s’affiche contenant :

Bouton “Réinitialiser”.
Case “Activer la journalisation détaillée”.
Bouton “Envoyer un rapport”.
Bouton “Import”.
Bouton “OK”.

Lorsque je clique sur un des boutons, aucune fenêtre ne s’ouvre, lorsque je clique sur OK pour fermer la fenêtre elle reste ouverte (le bouton ne fait aucune action), le seul moyen pour fermer cette fenêtre et de cliquer sur la croix en haut à droite de celle-ci.

Je ne peux donc pas synchroniser les agendas et les contacts.

Pouvez-vous m’éclairer ?

Bonjour,
avez vous installé la version 64 bit du connecteur ?
Une message d’erreur au démarrage de Outlook ?

Bonjour,

Oui la version du connecteur installé est bien la 64 bit, aucun message d’erreur au démarrage d’Outlook…

Le problème est résolu.

.NET Framework est bien installé sur mon ordinateur, mais ce matin en regardant un peu plus sur Windows Update, un correctif a été mis en place, cela a solutionné le problème, le connecteur fonctionne.

Hier Windows m’indiquait qu’il n’y avait plus aucune mise à jour à faire, et ce matin l’inverse, beurk :slight_smile: