[RESOLU] Problème souscription

BlueMind - FR Discussions
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Bonjour,
Nous sommes en train de tester bluemind pour un besoin urgent. Sous thunderbird et prériphériques mobiles pas de problème et même bleufant !

Par contre nous avons besoin du connecteur outlook, nous avons donc demandé un licence de test via le site, que nous avons eu très rapidement, merci Pierre C pour la rapidité.
J’ai donc installé cette licence via l’interface dans Gestion du système > installer une souscription ==> OK

apt-get update apt-get upgrade mais rien n’a été fait
Je me suis ensuite rendu dans l’interface http://ip/setup pour mettre à jour , mais là surprise, j’ai le message comme quoi tout est à jour,

J’ai donc cherché sur les forums et trouvé qu’il fallait ajouter 2 paquets debian suite à la mise à jour,

apt-get install bm-setup-wizard bm-connector-outlook => OK

En revenant sur la page
http://ip/setup pour mettre à jour, rien n’a changé. j’ai le message comme quoi tout est à jour, (l installation est à jour + Configuration réussie + Liens utiles…)

Si je retourne dans Gérer la souscription, j’obtiens le message suivant :

Par contre l’accès au dépôt privé passe bien (le module outlook est maintenant téléchargeable pour les comptes mails). Mais une fois l’installation sur outlook, il n’est pas content, et dans les logs :

2014-10-18 21:46:14,384 [vert.x-eventloop-thread-0] n.b.c.s.v.CoreRouter WARN - Invalid request: POST /services/outlook/available

Erreur certainement liée à la licence qui n’est pas vue.

Je suis un peu déçu d’être bloqué à cause d’un problème de licence pour un test qui est pour nous important et qui se passait bien jusqu’à présent.

Je suis sous Debian7 64bits. Bluemind Version 3.0.13 - 3.0.12716

Bien cordialement,
Ben et Stef

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Bonjour Fixit,

Bienvenu dans BlueMind :wink:
Je n’utilise pas Outlook étant 100% linuxien … mais ton message m’interpelle …

Ton extrait de log sort de quel log ?
Qu’y a t’il dans /var/log/bm/core.log ? (à mon avis ton extrait sort de log :wink: )

On est dimanche, loupé pour le support … .
Rapide point :

Après un “bmctl restart” de quoi redémarrer les divers connecteurs et proxy autour du core ], as tu toujours le problème ?

Dans la gestion du connecteur, https://forge.blue-mind.net/confluence/display/LATEST/Le+connecteur+Outlook,
il y a un moyen d’envoyer les journaux d’erreurs à BlueMind, ce serait judicieux d’exécuter cette procédure.

Crdt
Poustiquet

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Bonjour Poustiquet,

Merci pour ta réponse.
En effet le log donné vient de core.log :slight_smile:
J’ai aussi réalisé un restart via la commande que tu indiques et essayé de réinstaller les paquets, mais rien n’y fait,
Les logs ne sont pas très causants quand je charge la page /step ils ne disent… rien.

Bon dimanche,
Cordialement,

Benoit

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Avez-vous installé le paquet bm-plugin-core-outlook ?

Le paquet bm-outlook-connector ne contient que les binaires du connecteur, il faut aussi bm-plugin-core-outlook afin de le rendre téléchargeable depuis les interfaces.

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Bonjour,
Merci pour votre réponse,
En effet le paquet n’est pas installé. Je viens de l’installer et redémarrer BleuMind mais au niveau licence, rien ne change, l’interface /setup indique que tout est OK.
Et j’ai toujours un problème de licence (souscription).

Cordialement,
Benoit

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Le connecteur est-il présent et téléchargeable ?

Le message de la souscription est lié au fait qu’il faut aussi le paquet bm-plugin-core-lic. Cependant c’est un simple problème d’affichage et n’a pas d’impact sur le fonctionnement de BlueMind.

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Bonjour,
Ok depuis l’installation de bm-plugin-core-outlook en effet tout marche sous outlook, et il manquait la visibilité de licence au niveau de l’interface.
Grace à ce paquet maintenant tout est OK.

Merci pour votre aide,
Cordialement,
Benoit